Allgemeine Geschäftsbedingungen – Accraviax

Stand: 2025

1. Anbieter

Accraviax GmbH
Bundeshaus
Bundesplatz 3
3005 Bern
Schweiz
Geschäfts-ID CHE-363.677.373
Telefon: +41768197156
Website: accraviax.com

2. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle über die Website bei Accraviax gebuchten Leistungen, Produkte und Waren.

3. Leistungen und Produkte

3.1 Beratungsleistungen

Accraviax bietet individuelle Beratungen und Analysen im Rahmen von Dienstleistungen an.

3.2 Informationsprodukte

Zu den Informationsprodukten zählen digitale Inhalte wie Kursunterlagen, Webinare und E-Books.

3.3 Waren

Physische Güter, die über die Website oder im Rahmen von Veranstaltungen verkauft werden.

4. Rückerstattungen und Umbuchungen

4.1 Beratungsleistungen

Eine Rückerstattung ist bis 7 Tage vor dem vereinbarten Termin möglich. Nach dieser Frist kann der Termin kostenfrei auf einen späteren Zeitpunkt verschoben werden. Bei sofortigem Beginn einer Dienstleistung (z. B. einstündige Sessions) ist ein Widerruf ausgeschlossen, da die Leistung unmittelbar erbracht wird und der Aufwand bereits entfällt.

4.2 Informationsprodukte

Sie können Ihr Widerrufsrecht innerhalb von 14 Tagen nach Freischaltung des Zugangs ausüben. Nach erfolgter Nutzung oder Download ist eine Rückerstattung ausgeschlossen, da digitale Inhalte individuell bereitgestellt werden.

4.3 Waren

Die Rückgabe von physischen Gütern ist innerhalb von 14 Tagen nach Empfang möglich. Zur Ausübung des Rechts nutzen Sie bitte unser Kontaktformular. Die Rücksendekosten trägt die Kundschaft, sofern die gelieferte Ware der bestellten entspricht.

5. Vertragssprache

Die Vertragssprache ist Deutsch.

6. Kontakt

Bei Fragen wenden Sie sich bitte über unser Kontaktformular an uns.